產品開發過程的紀錄,文中功能與方案反映撰寫當時的情況。
QRCode 點餐流程設計:如何避免尖峰卡單 — QR88 開發日誌
尖峰時段是餐廳最容易出錯的時候,本文分享我在設計 QRCode 點餐系統時,如何避免系統與流程卡住。
產品開發過程的紀錄,文中功能與方案反映撰寫當時的情況。
尖峰時段是餐廳最容易出錯的時候,本文分享我在設計 QRCode 點餐系統時,如何避免系統與流程卡住。
小型餐廳在忙碌時最容易出錯的其實是點餐流程,我將整個流程簡化為三個步驟,降低人力與溝通成本。
多角色系統在小型餐廳往往過於複雜,我選擇用單一看板設計,讓不同角色共用同一畫面。
在設計 QRCode 點餐系統時,我刻意不加入庫存、發票與金流功能,因為這些會大幅增加複雜度與風險。
許多 QRCode 點餐系統都朝 POS 發展,但我選擇只專注在點餐流程,降低小餐廳的導入成本與風險。
多帳號與權限管理在理論上很重要,但在小型餐廳的實務中,反而會增加複雜度。